Ausgangslage

🧑‍💻 Anwender

• verstreute Doku: diverse Websites, Moodle, Youtube, Social Media
• unklare Zuständigkeiten
• unterschiedlichste Formate: PDF, HTML, Grafiken

👨‍💼 Mitarbeiter

• Mediawiki ist langsam
• Editor/Syntax ist kompliziert, nicht mehr zeitgemäß
• Berechtigungen schlecht zu steuern

👣 Folgen

Dokumente

• sind nicht zugänglich (Login, Endgerätekompatibilität, Barrierefreiheit)
• werden nicht gefunden
• sind veraltet

Frust beim Anwender, unnötig hohes Support-Aufkommen.

Dokumentation ist für Mitarbeiter lästig und daher oft veraltet oder nicht vorhanden.